甘孜藏族自治州群众工作开展以来，特别是在结对认亲工作中存在干部职工与群众面对面交流时语言沟通不畅的问题，在一定程度上影响了群众工作的顺利开展。为克服这一困难，有效地在干群之间搭建起交流连心桥，乡城县积极采取多项措施加强本地藏语口语培训学习。
　　一是“1+1”个人学。号召各单位不懂藏语的干部职工主动向懂藏语的本地干职员工学习，通过在日常工作和生活中的交流与沟通，潜移默化地学习藏语口语，交流内容多以日常口语为主，要求不懂藏语的干部职工要自加压力，争取在一年时间内达到能进行简单的藏语口语交流。
　　二是“1+X”集体学。各乡镇、各单位根据实际情况聘请外单位或本单位懂藏语的干职员工担任教师，自行组织本单位不懂藏语的干部职工在每周五下午开展以口语交际为主的藏语口语强化培训，各单位对学习效果实行奖惩考核，自行建立奖惩措施和目标任务。
　　三是“X+1”集中学。安排各单位接触群众多，藏语口语能力差和有一定口语能力的干部职工要脱产参加乡城县委党校举办的专题培训班。教学以本地藏语2000句为主要内容，实行考试结业，发放结业证的方式按每期60天1班50人，分批开展藏语口语集中培训。
　　四是“结对双方”相互学。乡镇干部在日常工作和生活中与群众交流沟通的机会和时间多；村组干部接触县、乡两级干部职工的时间也多。按照结对认亲结成的对子双方互学藏汉口语，这样不仅沟通、融洽了双方的关系、增进了感情，同时还增强了双方口语交流的能力。